Vi matcher bedste pris
Vi bestræber os på altid at have de bedste og laveste priser på zleep.com. Hvis du finder en lavere pris på en overnatning hos Zleep Hotels andetsteds, er du velkommen til at kontakte os, for vi garanterer nemlig prismatch. Det vil med andre ord sige, at såfremt du kan dokumentere en lavere pris via en ekstern salgskanal, justerer vi prisen, så du får opholdet til samme lave pris, når du bestiller direkte hos os. Reservationsspecifikationerne skal naturligvis være de samme.
Hvorvidt du allerede har booket et ophold på zleep.com og senere finder en lavere pris, eller forud for din reservationer sammenligner priser på tværs af kanaler, gør ingen forskel. Vi prismatcher uanset. Følgende betingelser skal dog overholdes, før prisgarantien kan opnås:
Betingelser for prismatch
- Reservationsspecifikationerne skal være de samme, herunder ankomst- og afrejsedato, antal personer, antal værelser, værelsestype, hotel, valuta, afbestillingsmuligheder samt vilkår og betingelser.
- Har du fundet en lavere pris, skal denne dokumenteres med et skærmbillede. Skærmbilledet skal vise alle reservationsspecifikationerne. Sørg derfor for at kopiere hele skærmen. På denne måde kan vi sikre, at betingelserne for prismatch overholdes.
- Har du fundet en lavere pris efter din reservation via zleep.com, skal dokumentationen herpå være os i hænde senest 24 timer efter bestillingstidspunktet og senest 72 timer før ankomst. Falder du over en prisforskel forud for bestilt ophold, skal denne ligeledes være os i hænde senest 72 timer før ønsket ankomst, såfremt garantien skal gælde.
Anmod om prismatch
Har du fundet en lavere pris, end den vi tilbyder, og overholdes samtidig ovenstående betingelser, skal du blot sende en mail til booking@zleep.com. Mailen skal rumme følgende informationer:
- Reservationsnummer hos Zleep
- Fulde navn
- Telefonnummer
- Skærmbillede(r) af alle reservationsdetaljer
- Link til udbyderen af den lavere pris
Vi vender herefter hurtigst muligt tilbage. Tak for at give os besked.